TFG i TFP – co to jest?

W ofertach naszego jak i również innych biur podróży bardzo często znajdują się wzmianki o obowiązkowych opłatach TFG i TFP. Poniżej znajdziecie informacje opisujące czym się między sobą różnią, czego dotyczą i jakie są to kwoty.

Rodzaje funduszy gwarancyjnych

W świecie podróży i turystyki, zwłaszcza w dobie dynamicznych zmian gospodarczych i nieprzewidywalnych sytuacji, jak pandemia COVID-19, ważne jest, aby podróżujący mieli pewność, że ich pieniądze są bezpieczne.

Dwa kluczowe mechanizmy, które wspierają ochronę konsumentów na wypadek niewypłacalności organizatora turystyki to Turystyczny Fundusz Gwarancyjny (TFG) oraz Turystyczny Fundusz Pomocowy (TFP).

Turystyczny Fundusz Gwarancyjny – TFG

Turystyczny Fundusz Gwarancyjny został wprowadzony w Polsce w 2016 roku jako dodatkowy mechanizm ochrony klientów biur podróży. Powstał on w celu zapewnienia stabilności rynku turystycznego. Jego głównym celem jest zabezpieczenie środków finansowych podróżnych w przypadku, gdyby organizator turystyki nie mógł wywiązać się z umowy, np. w przypadku niewypłacalności organizatora turystyki.

Jak działa TFG?

Każdy działający na terytorium rzeczypospolitej polskiej organizator turystyki ma obowiązek odprowadzać składki na rzecz turystycznego funduszu gwarancyjnego, za każdego uczestnika imprezy turystycznej. Składki te są pobierane od klientów podczas zakupu wycieczek i mają na celu zbudowanie jednego wspólnego funduszu na wypadek niewypłacalności przedsiębiorców turystycznych.

W przypadku upadłości biura podróży z funduszu będą pokrywane koszty ewentualnych zwrotów lub powrotów turystów do kraju (w szczególności koszty transportu). Fundusz może być wykorzystany również do opłacenia kontynuacji dalszej podróży.

Dzięki TFG, klienci mogą być pewni, że ich pieniądze nie przepadną, nawet jeśli biuro podróży napotka problemy finansowe. Jeżeli środki z turystycznej polisy gwarancyjnej okażą się niewystarczające na pokrycie zwrotu kosztów podróżnym to brakująca reszta pokrywana jest z funduszu gwarancyjnego.

Jaki jest koszt TFG?

Na wysokość składek wpływają głównie: kierunek podróży i rodzaj środka transportu.

Obecnie zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii stawki wynoszą:

• 15 zł/os. – za imprezy samolotowe czarterowe za wyjątkiem krajów mających granicę lądową z Polską.
• 13 zł/os. – za imprezy nieczarterowe realizowane poza Europę.
• 10 zł/os. – za imprezy autokarowe i oparte o loty rejsowe w Europie za wyjątkiem krajów mających granicę lądową z Polską.
• 2 zł/os. – za imprezy turystyczne odbywające się na terytorium Polski, na terytoriach państw mających lądową granicę z Polską, a w przypadku Federacji Rosyjskiej w obrębie obwodu kaliningradzkiego.

Turystyczny Fundusz Pomocowy – TFP – Nowość w Ochronie Konsumenta

Turystyczny Fundusz Pomocowy (TFP) to nowszy mechanizm, wprowadzony w odpowiedzi na kryzys wywołany przez pandemię COVID-19. Jego celem jest wsparcie organizatorów turystyki w trudnych sytuacjach, takich jak globalne kryzysy zdrowotne, które wpływają na rynek turystyczny.

Jak działa TFP?

Podobnie jak TFG, Turystyczny Fundusz Pomocowy jest zasilany składkami od organizatorów turystyki. Podobnie jak w przypadku TFG tak i tutaj składki są pobierane od każdego uczestnika imprezy turystycznej.

Środki zgromadzone w TFP mogą być wykorzystywane na pomoc finansową dla biur podróży, które znalazły się w trudnej sytuacji z powodu zdarzeń losowych. Fundusz ten ma na celu zapewnienie stabilności na rynku turystycznym, a tym samym większego bezpieczeństwa dla klientów biur podróży. Dzięki TFP, firmy turystyczne mogą liczyć na wsparcie w razie nagłych problemów, co zwiększa ich zdolność do przetrwania trudnych czasów i kontynuacji działalności.

Jaki jest koszt TFP?

Na wysokość składek wpływają głównie: kierunek podróży i rodzaj środka transportu.

Obecnie zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii stawki wynoszą:

• 15 zł/os. – za imprezy samolotowe czarterowe za wyjątkiem krajów mających granicę lądową z Polską.
• 13 zł/os. – za imprezy nieczarterowe realizowane poza Europę.
• 10 zł/os. – za imprezy autokarowe i oparte o loty rejsowe w Europie za wyjątkiem krajów mających granicę lądową z Polską.
• 2 zł/os. – za imprezy turystyczne odbywające się na terytorium Polski, na terytoriach państw mających lądową granicę z Polską, a w przypadku Federacji Rosyjskiej w obrębie obwodu kaliningradzkiego.

Kiedy nie jest wymagana opłata za fundusze TFG i TFP

Istnieją szczególne przypadki dla których nie ma obowiązku pobierania i odprowadzania składek. Są to :

• wycieczki 1 dniowe lub takie dla których nie występuje nocleg,
• wycieczki za które opłata pobierana jest po zakończeniu imprezy turystycznej,

Dlaczego TFG i TFP są tak Ważne dla Podróżnych?

Oba fundusze pełnią kluczową rolę w ochronie praw konsumentów i stabilności rynku turystycznego w Polsce. Turystyczny Fundusz Gwarancyjny daje pewność, że niezależnie od sytuacji finansowej biura podróży, klienci odzyskają swoje pieniądze lub otrzymają wsparcie w powrocie do kraju.

Z kolei Turystyczny Fundusz Pomocowy wspiera samych organizatorów turystyki, pomagając im przetrwać trudne okresy i minimalizując ryzyko bankructwa, co pośrednio chroni również klientów.

Podsumowanie

Wybierając biuro podróży, warto zwrócić uwagę na to, czy jest ono objęte obowiązkiem odprowadzania składek na TFG i TFP. Warto sprawdzić czy dane biuro jest wpisane do centralnej ewidencji organizatorów turystyki. Można to zrobić bezpłatnie na stronie https://ewidencja.ufg.pl/ wpisując nazwę bądź numer NIP firmy.

Korzystając z rejestru organizatorów turystyki łatwo znajdziemy informacje na temat ważności gwarancji ubezpieczeniowych czy aktualnego statusu działalności.

Świadomość istnienia tych funduszy i ich roli w branży turystycznej może pomóc podróżnym podejmować bardziej świadome i bezpieczne decyzje. TFG i TFP to nie tylko gwarancja ochrony finansowej, ale także element, który buduje zaufanie do całego rynku turystycznego w Polsce.

Planując swoją kolejną podróż, pamiętaj o TFG i TFP – bo bezpieczeństwo i spokój ducha w podróży są bezcenne.